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步入而立之年的格力,正逢“艰屯之际”。
这是格力成立的第三十个年头,也是董明珠作为董事长兼总裁把握格力的第10年。本年2月,董明珠高票连任,在接下来的三年董事长任期中,其能否带领格力走出新的增加周期,对格力未来的开展至关重要。
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2022年一季报闪现,格力电器完成营业总收入352.6亿元,同比增加6.24%;归属于上市公司股东的净赢利40.03亿元,同比增加16.28%。相比于去年年报的成绩,一季度体现显然超出预期。公司半年报发表在即,商场对格力上半年的体现较为重视。
董明珠承受《我国经济周刊》记者专访直言:“现在那么多大企业都爆雷了,这时候我反而更要冷静,怎样让企业活得更好、更长久,是我要去思考的。格力天天都在自我革新,但过得很好,活得很健康。相信你们过几年再来看,格力又会有新的变化。”
新零售形式途径革新初见成效
7月25日,在完毕近两个小时的采访后,董明珠现身“明珠羽童精选”抖音直播间。这两年,董明珠对直播带货抱有极大的热情。很少有企业家像她这样直播频率如此之高。
“直播,便是老总新疆中央空调该干的事。纷歧定要天天去,但每天花一两个小时去干这个也不错。便是说要接地气,整天居高临下是不行的。”她对《我国经济周刊》记者说。
董明珠看上去也现已十分习气“带货主播”这个身份。据悉,在上播前,她不必对稿就能一气呵成,做直播就像日子工作习气那般天然。
面对直播间里的不同声响,她也表明安然承受:“我在这个渠道上直播便是敢讲真话,经过直播直面消费者需求、给咱们科普,更重要的是以此来推动职业、企业更加诚信,给消费者带来负责任的产品。”她认为,诚信最重要。
董明珠热衷直播,也从中尝到了甜头。数据闪现,2020年至2021年,董明珠全国巡回直播带货,累计出售额打破500亿元。本年“618”期间,格力抖音直播矩阵出售额打破4000万元,6月18日当天,董明珠就接连直播到了晚上12点,现在明珠羽童精选、明珠羽童空调直播间、明新疆中央空调珠羽童冰洗直播间三个抖音账号累计粉丝数已近300万。
实际上,一个小小的直播间,也折射出了一个企业的产品布局与营销途径的变迁。
在6月7日格力电器举行的2021年年度股东大会上,董明珠说道:“1997年家电商场打价格战,我一手发明了格力的营销形式,20多年来简直没什么革新,但现在疫情加速了线上形式的开展,在这个布景下,格力的营销形式需要革新。”
回顾每一次途径革新,董明珠简直都亲身下场。
1997年起,为了应对家电连锁的兴起和价格战的暴发,以及大户准则后期区域一级经销商的相互排挤,时任经营部部长的董明珠推动建立区域性出售公司,将途径和厂商的利益绑定在一起,同时完善返利政策,将返利考核指标重心转向区域经销商的赢利。途径下沉叠加利益绑缚,格力在尔后的20多年迎来高速开展。
但到了电商年代,与经销商深度绑定的坏处也闪现,难免与新的营销途径革新发生冲突,乃至成为阻力。对此,董明珠表明:“咱们鼓舞经销商把线上线下结合起来。如果你说我必定不搞线上,我就做实体店,咱们也没办法,但你的店永远不会有人来,由于消费者现已变了。”
从董明珠的这一表态看,格力加码线上出售势在必行。2019年底格力开端途径革新,经过格力商城初步探究新零售,接着推动线上第三方电商渠道、格力董明珠店与3万多家线下专卖店深度交融,途径体系也逐渐走向扁平化,途径不必再承担压货的功能。以空调为例,2019年新疆格力空调线上出售占总销量的份额为10.87%,随后两年这一份额提高至17%以上,途径革新效果初显。
“职业没有隆冬,只有企业有隆冬”
即便董明珠带领格力尽力在营销上发力,但受疫情及经济下行压力的影响,整个空调职业近年业绩不如预期,也让格力倍感压力。年报闪现,2021年格力电器完成营收达1878.68亿元,同比增加11.69%,完成归母净赢利为230.63亿元,同比增加4.01%。这与10%的赢利增加目标看起来相差甚远。
客观来看,在房地工业惨淡、消费不振的大环境之下,整个空调职业的境况也无法达观。本年夏天,多地气温再立异高,但空调的销量并没有如预期中的“升温”。奥维云网推总数据闪现,2022年1-6月空调全途径零售额727亿元,同比下降15.3%;零售量2154万台,同比下滑20.9%。
本年5月份,美的董事长兼总裁方洪波在一场内部交流会上预估,未来3年职业会面对比较大的困难,是前所未有的隆冬。为了“过冬”,不少企业经过裁人、降薪、缩减事务等手段节省开支。
但董明珠对《我国经济周刊》记者表明:“我一直认为职业没有隆冬,只有企业有隆冬。对家电企业来说,只有当他人技能超越你了,才可能会呈现‘隆冬’。对格力而言,榜首,咱们在空调范畴的技能一直是的,比方咱们把新疆家用空调免费包修的年限由6年提至10年,没有哪个企业敢跟;第二,咱们的革新是成功的,比方出售形式的改变,过去季节来了,经销商都要打款压货,现在咱们根本不压货了,这个便是巨大的差别。”
这份底气来源于对本身技能的自傲,也源于勇于自我革新的勇气。
截至2021年,空调事务仍占据格力电器总营收的70%。格力空调在商场上拥有话语权。据i传媒发布的最新调研报告,2022年上半年,格力中央空调的商场规模破百亿,位居职业榜首,与此同时格力中央空调现已接连10年商场占有率居全国榜首。
但外界对此褒贬纷歧。业内认为,空调职业现已到了天花板,增加的空间现已很小。那么,空调事务占70%的格力电器增加是否也到了天花板?
董明珠认为,市面上现有6亿部用了10年及以上的格力空调,比及要换时,这些便是新的商场。“这个商场取决于你自己的产品技能是不是不断升级,是不是以消费者需求来开发研讨,我觉得这便是生命力。”
董明珠信奉:“即便站在了山顶,咱们头顶还有星空。”
这句话也刻在了许多格力人的心里。
格力总裁助理刘华在8月初举行的我国制冷展会上讲到格力面对的境遇时就引用了这句话并说到:“机会使咱们充满信心,应战倒逼咱们新陈代谢。步入了多元化年代的格力步履更加沉稳,使命更重但毅力更坚决、方向更清晰、蓝图更宏伟。”
多元化争议:第二增加曲线何时闪现?
多元化是董明珠为格力电器选择的出路。
过去的30年,格力成为空调,“好空调格力造”“格力把握中心科技”的口号众所周知。在下一个30年,董明珠说,她希望大众记住“好电器格力造”。
她在5年前的一场论坛上展望道:“今后,咱们吹着格力的空调,用着格力的手机,吃着格力电饭煲煮的米饭,开着银隆(现在应为格力钛了)的电动车,这便是未来。”
2016年,格力正式宣布敞开多元化战略,向全球工业集团转型。现在,格力的产品远销180多个国家及区域,消费范畴掩盖空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨房电器、环境电器等;工业范畴掩盖高端配备、精密模具、冷冻冷藏设备、电机、压缩机等;新能源范畴涵盖新能源轿车、锂电池、工业储能。
在8月初举行的我国制冷展上,从空调到净水机、空气净化机,从智能配备设备到新能源轿车部件,格力多款新品亮相,招引了很多参展观众停步咨询,必定程度上反映了其多元化事务开展的相貌。
但是,围绕专业化仍是多元化的争议总是相伴而生,尤其是在同行开端收缩非中心事务、格力空调以外的事务收入占比没有显着提高的布景下。
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董明珠表明,格力的工业链条很长,不计其数的研制团队深耕在不同范畴,是“专业化的多元化”。“就像培育孩子,渐渐培育它们长大。咱们每一个板块都无法舍弃,都要往前走的,培育期可能要花10年以上的时刻。但咱们不会被他人所左右。”
在她看来,那些现在看来不赚钱的事务,有着非做不行的理由。
在家电范畴,格力的产品线已全面铺开,根据奥维云网的数据,2021年格力的电暖器、电风扇、除湿机、空气能热水器等产品的线上零售额份额位居职业前二。
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备受争议的格力手机,董明珠日常会用它来直播,是她的多元化布局中必须坚持的产品。“这是根据格力整个家电布局所做的规划,经过格力手机完成全屋家电互联。”
而智能配备在事务板块中尽管占比不高,但这一板块保持着高速增加。财报数据闪现,2021年格力配备板块完成营业收入8.58亿元,同比增加42.77%;2022年一季度营收同比增加45%。
数控机床是格力智能配备板块的产品,也是工业出产中的重要工具,但是国产化程度较低,长时间依赖进口。从2015年开端,格力开端研讨数控机床的中心关键技能,现在其数控机床已有部分出口,服务国内、北美、欧洲等新能源轿车企业,也广泛应用于轿车、机械制造、模具、3c电子、塑料等范畴。
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这是让董明珠感到自豪的产品:“数控机床不赚钱,但必定要做,咱们经过自主立异完成中心关键技能的自主可控,现在对配备、数控机床、机器人有了必定话语权,在满足格力自己的出产需求外,也为海内外很多企业制定0008全讯注册的解决方案,让咱们自主研制的技能服务更多用户。”
本年2月,董明珠说到,公司旗下几大板块有分拆上市的方案,比方电机、配备等板块,目的是为了塑造自己所在品类分类的品牌价值。此举或能让格力的多元化开展走得更远。
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在董明珠看来:“企业不断开展必定需要自我革新。咱们天天都要克服这样那样的问题,勇于应战,不断立异,不断地找出自己的短板。咱们面对的压力咱们也有,但是我觉得格力活得十分健康,过得很好。”
30岁的格力,迎接它的是“中年危机”仍是又一个“三十而立”?时刻会给出答案。